Před odesláním výzvy prezidentovi Ruska ve formě elektronického dokumentu si prosím pečlivě přečtěte následující informace.
Informujeme vás, že vaše právo na odvolání ve formě elektronického dokumentu se provádí v souladu s ruskou legislativou, zajišťující ochranu práv na soukromí, osobní a rodinná tajemství, včetně zamezení šíření informací o zasílání vašich odvolání a zpřístupnění informací obsažených ve vašich odvoláních a týkajících se vašeho soukromí, dodržování požadavků při zpracování vašich osobních údajů.
1. Odvolání zaslaná ve formě elektronického dokumentu prostřednictvím oficiálních webových stránek prezidenta Ruska přijímá Administrativa prezidenta Ruska a jsou posuzována zaměstnanci Kanceláře prezidenta Ruské federace pro práci s odvoláními od občané a organizace – oprávněné osoby.
2. Před odesláním odvolání ve formě elektronického dokumentu jej musíte napsat:
2.1. musí v elektronické podobě uvést:
2.1.1. nebo název orgánu státní správy, kterému zasíláte odvolání ve formě elektronického dokumentu, případně příjmení, jméno, patronymii příslušné osoby nebo funkci příslušné osoby, které odvolání zasíláte v forma elektronického dokumentu;
2.1.2. vaše příjmení, jméno, patronymie (druhé – pokud je k dispozici);
2.1.3. e-mailovou adresu, na kterou má být zaslána odpověď a oznámení o předání žádosti;
2.2. uvedením do textového pole odvolání ve formě elektronického dokumentu podstatu návrhu, vyjádření, stížnosti.
3. Odpověď na Vaše odvolání ve formě elektronického dokumentu nebo oznámení o jeho předání je zasláno formou elektronického dokumentu na Vámi uvedenou emailovou adresu (e-mail) v odvolání formou elektronické dokument.
Vezměte prosím na vědomí, že v zájmu zajištění nezveřejnění informací obsažených ve vaší přihlášce, jakož i informací týkajících se vašeho soukromého života, bez vašeho souhlasu, musíte uvést e-mailovou adresu (e-mail), která patří pouze autorovi Aplikace.
Pokud váš email obsahuje emailovou adresu pro zaslání odpovědi nebo upozornění na přeposlání, na kterou byla dříve zaslána odpověď či upozornění na přeposlání jinému autorovi, bude vám zaslána příslušná informace o nepřípustnosti sdělování informací o vašem soukromém životě, včetně osobních údaje (článek 24 Ústavy Ruské federace)
4. V požadovaném poli pro zadání textu žádosti ve formě elektronického dokumentu se vy uvádíte podstatu návrhu, vyjádření nebo stížnosti v souladu s čl. 7 federálního zákona ze dne 2. května 2006 č. 59-FZ „O postupu při posuzování odvolání občanů Ruské federace“.
V případě, že text Vašeho odvolání neumožňuje určit podstatu návrhu, vyjádření nebo stížnosti, na odvolání se nereaguje a nepodléhá postoupení k posouzení státnímu orgánu, orgánu územní samosprávy nebo úřední osobě, v souladu s jejich kompetencí, o čemž budete vyrozuměni do sedmi dnů ode dne registrace žádosti.
Vezměte prosím na vědomí, že nástroje webu umožňují uložit text, který jste napsali a odeslali v elektronické podobě, za účelem vytvoření osobního archivu v souboru na pevném disku nebo jiném elektronickém médiu v počítači uživatele ihned po odeslání a zobrazení příslušné informační zprávy kliknutím na tlačítko „Uložit text v elektronické podobě“ do souboru *.docx.“
Text v elektronické podobě, napsaný a odeslaný prostřednictvím informačního zdroje „Osobní účet“, je uložen a zobrazen v „Osobním účtu“ autora.
Vezměte prosím na vědomí, že v zájmu zajištění nezveřejnění informací obsažených ve vaší přihlášce, jakož i informací týkajících se vašeho soukromého života, je při vyplňování textového pole přihlášky ve formě elektronického dokumentu zajištěna ochrana proti možné zavedení virových programů je účinné.
Aby stránky fungovaly správně, musíte povolit JavaScript v nastavení prohlížeče, který používáte.
5. V případě potřeby na podporu svých argumentů máte právo ke svému odvolání připojit potřebné dokumenty a materiály v elektronické podobě.
Potřebné dokumenty a materiály v elektronické podobě můžete připojit v libovolném pořadí pomocí dvou samostatných souborových příloh bez archivace (soubor příloh) v jednom ze dvou různých typů přijatelných formátů:
textový (grafický) formát: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
audio (video) formát: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Jiné formáty nejsou v informačních systémech Administrativy prezidenta Ruské federace zpracovávány.
Chcete-li k přihlášce v elektronické podobě připojit potřebné dokumenty a materiály, klikněte na tlačítko „Připojit soubor“.
Vezměte prosím na vědomí, že potvrzení přiložení souboru (souborů) přílohy je vzhled řádku s názvem (jmény) souborů, které jste vybrali.
Informujeme vás, že zaručený přenos souboru (souborů) přílohy na poštovní server závisí na šířce pásma internetové sítě, kterou používáte, a příjem závisí na objemu přenesených souborů zpracovaných poštovním serverem.
Při připojení vašeho zařízení k internetu prostřednictvím vyhrazených komunikačních kanálů pomocí ADSL, 3G, 4G, WiFi a dalších technologií, které poskytují podobnou rychlost přenosu dat na internetu, přenos a zpracování souborů o celkové velikosti:
do 5 MB se provádí zpravidla bez časového zpoždění;
od 5 MB do 10 MB lze provést s časovým zpožděním;
větší než 10 MB nemusí být implementováno.
6. Pokud text, který jste zaslali ve formě elektronického dokumentu, obsažený v textovém vstupním poli odvolání ve formě elektronického dokumentu, neobsahuje návrh, vyjádření nebo stížnost, ale pouze odkaz na žádost ( příloha souboru) nebo na obsah webových stránek, pak je v odpovědi vysvětlen postup pro jeho posuzování stanovený federálním zákonem č. 2 ze dne 2006. května 59 „O postupu při posuzování odvolání občanů Ruské federace“.
7. Upozorňujeme na postup posuzování jednotlivých odvolání upravený v čl. 11 federálního zákona ze dne 2. května 2006 č. 59-FZ „O postupu při posuzování odvolání občanů Ruské federace“.
8. Když posíláte žádosti týkající se odvolání proti soudním rozhodnutím, musíte mít na paměti následující.
Podle Ústavy Ruské federace spravedlnost v Rusku vykonává pouze soud. Soudní orgány jsou nezávislé a jednají nezávisle na zákonodárných a výkonných orgánech. Proti rozhodnutím soudních orgánů se odvolává v souladu s procesním postupem stanoveným zákonem.
9. Pokud odešlete odvolání obsahující dotaz dotýkající se zájmů neurčitého počtu osob, jehož odpověď byla zveřejněna na těchto webových stránkách, pak do sedmi dnů ode dne registrace odvolání vám bude sdělena e-mailová adresa na stránce tohoto webu „Odpovědi na odvolání ovlivňující zájmy neurčitého počtu osob“, která obsahuje odpověď na otázku položenou ve vaší žádosti.
10. Informace o osobních údajích autorů aplikací zaslané formou elektronického dokumentu, informace obsažené v přihláškách autorů, jakož i informace týkající se soukromého života autorů jsou uchovávány a zpracovávány v souladu se požadavky ruské legislativy.
11. V „Osobním účtu“ je autorovi po autorizaci dána možnost přijímat chronologicky strukturované informace o průběhu a výsledcích posuzování žádostí zaslaných prostřednictvím „Osobního účtu“ adresovaných prezidentovi Ruské federace a administrativě prezidenta Ruské federace a požadavky týkající se činnosti prezidenta Ruské federace a prezidentské administrativy Ruské federace.
„Osobní účet“ obsahuje údaje o každém odvolání nebo žádosti odeslané z „Osobního účtu“ od okamžiku, kdy se autor zaregistruje na informačním zdroji „Osobní účet“ v sekci „Odvolání“ na oficiálních webových stránkách prezidenta Ruské federace. .
12. Od 12. prosince 2012 funguje systém informování autora o výsledcích projednávání jeho odvolání na webových stránkách federálních a krajských výkonných orgánů a dalších orgánů státní správy, kterým bylo odvolání zasláno k projednání.
Přechod na odpovídající webovou stránku se provádí z „Osobního účtu“ pomocí speciálního odkazu (pokud je k dispozici).
13. Stránky je možné prohlížet na různých zařízeních – od chytrých telefonů a tabletů až po širokoúhlé monitory. A s šířkou okna prohlížeče větší než 1570 pixelů můžete číst materiály webu a zároveň si zachovat přístup k navigaci na stránce, ze které jste přišli do vybrané publikace.
Adresa pro zasílání přihlášek klasickou poštou: sv. Iljinka, 23, 103132, Moskva, Rusko
Hlavním lidským právem je právo na život, jak je psáno ve Všeobecné deklaraci lidských práv. A toto právo má každý člověk, je to jeho základní právo. Spojení všech práv a svobod předpokládá to nejdůležitější – právo na osobní důstojnost. Toto právo má člověk od narození.
Co zahrnuje pojem „osobní důstojnost“? V zemích s nejrozvinutější státně-právní ideologií jde nejen o právní svobodu, ale také o minimální soubor sociálních výhod, které zajišťují možnost slušné lidské existence. V rámci obecně uznávaných standardů moderní společnosti je atributem důstojného života přiměřené bydlení, slušná mzda, právo na práci, všeobecně dostupná kvalitní zdravotní péče, veřejná podpora a ochrana určité kategorie lidí, sociální zabezpečení věk a invalidita, státní důchody, sociální dávky atd.
Vedle práva na život existuje i takový pojem jako osobní, občanské právo – to je právo na soukromí, domov, osobní a rodinné tajemství, svoboda volby místa pobytu, národnosti, jazyka komunikace, ochrana čest a dobré jméno, svoboda pohybu a zásadová rovnost občanů.
Náš stát provádí aktivní sociální politiku, podniká první kroky k zajištění důstojné životní úrovně obyvatel, chrání jejich osobní a sociálně-ekonomická práva a svobody, nachází způsoby řešení a předcházení organizačním, pracovním a sociálním konfliktům a úspěšně řešení vznikajících neshod.
Článek 21, odstavec 1 Ústavy Ruské federace říká: „Osobní důstojnost je chráněna státem. Nic nemůže být důvodem k jeho znevažování“. Důstojnost spočívá v lidských právech a ochrana jeho práv, stejně jako ochrana práva na důstojnost, náleží státu. Proto je hlavním cílem státu chránit důstojnost jednotlivce.
Výzva občanů k přijetí prezidenta Ruské federace
Každý občan Ruska se může obrátit na prezidenta. “Dopis nedorazí, nemá cenu si stěžovat, prezident má dost práce beze mě” – to všechno jsou běžné mylné představy. Strach, rozpaky a nedůvěra by vám neměly být překážkou, jediné, co vás může brzdit, je neznalost, na co se obrátit přímo na přijímací kancelář prezidenta Ruské federace V.V.Putina. naprosto skutečné. Navíc je to dokonce nutné. Vždyť jak jinak se hlava státu dozví, jak žijí a dýchají občané jí svěřené země?
Díky odvoláním a stížnostem, z nichž každá je se 100% pravděpodobností evidována, se státní orgány mohou dozvědět o korupci úředníků a úřadů, zneužívání úředních pravomocí, vydírání, svévoli a dalších jevech, které se bohužel staly běžnými. Nejen zjistit, ale také analyzovat a rychle reagovat.
Kromě stížnosti může být důvodem pro kontaktování prezidenta také:
- vyjádření vděčnosti;
- potřeba, petice, žádost o pomoc;
- konzultace v jakékoli otázce;
- navrhněte svůj nápad, plán rozvoje, sdílejte zkušenosti a postřehy.
Způsoby oběhu
Jak správně formalizovat, co dělat a kam přesně s žádostí, stížností, dopisem atd. zajít – to jsou opravdu důležité otázky a odpovědi na ně jsou prvním krokem k vyřešení životního problému.
Nejprve si ujasněme, jaké způsoby komunikace dnes existují – je jich několik:
- osobní odvolání;
- poštovní zásilky;
- zavolejte na „horkou linku“ prezidenta Ruské federace;
- používat internetové technologie;
- prostřednictvím mobilní přijímací kanceláře prezidenta pohybující se po regionech Ruské federace.
Byla vytvořena a úspěšně funguje celá samostatná vládní služba, která řeší výzvy občanů. Zaměstnanci této služby denně kontrolují ústní a písemné žádosti.
Přijetí prezidenta Ruské federace na Iljince
Osobní příjem občanů provádějí zaměstnanci Kanceláře prezidenta Ruské federace
denně od 9:30 do 16:30 kromě neděle, pondělí a svátků
na adresu: Moskva, sv. Ilyinka, budova 23/16, vchod 11
Jak řídit
Jděte na stanici metra Kitay-Gorod a vyjděte na ulici Ilyinka a Novaya Ploshchad.
Chcete-li získat osobní schůzku k autorizovanému specialistovi, můžete použít postup předběžné registrace, k tomu musíte vybrat jednu z možností:
Zavolejte na jedno z XNUMXhodinových telefonních čísel
8 (495) 625-35-81 – Kancelář prezidenta Ruské federace pro práci s výzvami občanů a organizací
8 (495) 606-36-02 – Administrativa prezidenta Ruské federace
8 (800) 200-23-16 – Informační a referenční služba (zdarma v Ruské federaci)
Zaregistrujte se na oficiálních stránkách prezidenta Ruské federace V.V.Putina. kremlin.ru
Když přejdete na stránku předběžné registrace, zobrazí se vám rozvrh, ve kterém výběrem jednoho z dostupných termínů a výběrem vhodného času schůzky jedním kliknutím na tlačítko „Domluvit schůzku“ provedete předběžnou -Registrace.
Elektronický terminálový systém
Pomocí systému elektronických terminálů umístěných přímo v přijímací místnosti prezidenta Ruské federace se samostatně zaregistrujte na osobní schůzku se zaměstnancem Kanceláře prezidenta Ruské federace pro práci s výzvami občanů a organizací.
Je třeba poznamenat, že přijímací kancelář prezidenta Ruské federace sídlící v Moskvě poskytuje bezplatnou právní pomoc občanům, kteří byli přijati na osobní recepci. Pomoc je poskytována Ruská advokátní komora, bezplatné centrum právní pomoci.
Otevírací doba centra – každou středu a sobotu (kromě státních svátků) od 9:30 do 16:30.
Jak napsat dopis do přijímací kanceláře prezidenta Ruské federace
Můžete napsat přijímací kanceláři prezidenta Ruské federace zasláním odvolání poštou, obyčejnou nebo doporučenou poštou a napsáním na běžný list papíru.
Adresa poštovní schránky: 10132, Ruská federace, Moskva, st. Ilyinka, dům 23.
Důležité! Na obálce zřetelně uveďte zpáteční adresu, příjmení, jméno a příjmení (pokud existuje) žadatele! V opačném případě nemusí být dopis zohledněn.
Dopis je možné převzít osobně přímo na recepci prezidentské administrativy, je však třeba zajistit, aby byl zaevidován pracovníky recepce a bylo mu přiděleno příchozí identifikační číslo.
Na formát dopisu nejsou žádné zvláštní požadavky ani omezení, musí odpovídat obecně uznávaným standardům obchodní korespondence:
- zachování stručnosti – stručné a kvalifikované vyjádření svých myšlenek;
- správné uvedení složek adresáta – vlády Ruské federace nebo Úřadu vlády Ruské federace;
- psáno rusky, azbukou;
- používání velkých a malých písmen;
- obsah obscénního nebo urážlivého jazyka a jakékoli hrozby jsou nepřijatelné;
- být bez chyb, čitelně napsaný, rozdělený do vět a logických odstavců.
Ke svému dopisu připojte fotokopie dokumentů, osvědčení potvrzujících správnost vašich slov a fakta o porušení ze strany úředníků. Uveďte také svou e-mailovou adresu (e-mail), pokud je k dispozici – prostřednictvím ní budete moci ve formě elektronického dokumentu dostávat oznámení o průběhu posuzování vaší žádosti a zde budete moci přijímat odpověď.
Postup a podmínky pro posouzení odvolání
Veškerá korespondence přijatá na jméno prezidenta Ruské federace je evidována v elektronické databázi a zpracována oprávněnými zaměstnanci ministerstva bezchybně a v souladu s federálním zákonem č. 59-FZ ze dne 2. května 2006. V čem Pro každou písemnou žádost je vytvořena elektronická registrační karta stanoveného formuláře, s uvedením evidenčního čísla, které je přihlášce přiděleno při přijetí. Karta také obsahuje stručné informace o podstatě odvolání a jeho průběhu, a to od jeho obdržení až po rozhodnutí o něm a odeslání k případu.
Podle odst. 1 § 12 zákona „O postupu při posuzování odvolání občanů Ruské federace“ písemná žádost musí být posouzena do 30 dnů ode dne zaevidování dopisu. Jak je uvedeno v odstavci 2 článku 12 spolkového zákona, ve výjimečných případech může být tato lhůta prodloužena o dalších 30 dnů, o čemž musí být občan, který odvolání zaslal, informován. Zákon posuzuje výjimečné případy, kdy dokument vyžádaný k posouzení obsahuje informace představující státní tajemství chráněné federálním zákonem, a pro takové dokumenty je stanoven zvláštní postup poskytování.
Na základě výsledků posouzení odvolání může být případ předán k dalšímu řízení státnímu zastupitelství Ruské federace.
Ústavní a právní kategorie „osobní důstojnost“ poskytuje různé formy ochrany práv a svobod občana. Jedním z mechanismů ochrany před útoky ze strany státu a prostřednictvím činnosti státu je soudní ochrana lidských práv a svobod – jedná se o nejdemokratičtější ochranný mechanismus.
Odvolání obsahující odvolání proti rozhodnutí soudu musí být vráceno občanu nebo právnické osobě – předkladateli odvolání – do 7 dnů. Zároveň musí být vysvětlen postup pro odvolání proti rozhodnutí soudu v souladu se soudním systémem.
Výzvy občanů zaslané prezidentovi Ruské federace jsou považovány za splněné, pokud jsou ke všem otázkám poskytnuta podrobná a vyčerpávající vysvětlení.
