Každý měsíc dostáváme platební doklad/stvrzenku o zaplacení poplatků za poskytování služeb. Čas od času mají obyvatelé otázku: odkud se vzala ta či ona částka v platbě? Abychom se naučili, jak samostatně porozumět, odkud čísla a řádky pocházejí, podrobně dešifrujeme potvrzení o veřejných službách.
Celkový pohled na účtenku za inženýrské sítě SGK
download
Informace o plátci
Řádek na levé straně zobrazuje zúčtovací období – měsíc, za který bylo časově rozlišeno. Sekce také obsahuje osobní údaje o majiteli, adresu, informace o oblasti bytu. Plocha bydlení hraje roli při výpočtu poplatků na údržbu a opravy domu, jakož i při výpočtu výše prostředků vynaložených na údržbu společného majetku, tedy množství vody, která byla vynaložena na mytí podlah, stěn, oken ve vchodu, zalévání záhonů nebo třeba elektřina – na obsluhu výtahu a žárovek.
Informace o plátci
download
Společný majetek zahrnuje: mezibytová schodiště; schody; výtahy; výtahové a jiné šachty; chodby; podkroví; sklepy, střechy; mechanické, elektrické, vodovodní a jiné zařízení umístěné vně nebo uvnitř domu a obsluhující více než jednu místnost; pozemek, na kterém se dům nachází, s prvky sadových a sadových úprav.
Vedle sloupce „Oblast místnosti“ je sloupec „Registrováno“ . Je to důležité pro ty, kteří nemají individuální měřiče. Platí za energie a služby podle standardu stanoveného krajskou vládou. Norma závisí na počtu osob přihlášených v bytě, nikoli na skutečné spotřebě.
Norma je podmíněná hodnota vypočítaná na základě průměrné lidské potřeby spotřeby vody, tepla a elektřiny. Založena ustavujícími subjekty Ruské federace.
Níže jsou “Referenční informace” — poskytuje obecné informace o domě. Stojí za pozornost, pokud porovnáte, kolik se platí za vytápění u vás a v sousedním domě. Ostatně, čím větší plocha, tím více tepla je potřeba k jejímu zahřátí.
Jméno poskytovatele služby a příjemce platby
Obsahuje informace o organizaci, která poskytuje inženýrské služby: teplo, voda, topení, elektřina, plyn a další zdroje.
Informace o poskytovateli služeb a příjemci platby
download
JSC Yenisei Territorial Generating Company (TGK-13) (součást Siberian Generating Company) – vytápění a teplá voda;
LLC “Kraskom” – likvidace studené vody a odpadních vod.
Níže uvedený řádek obsahuje jméno a údaje příjemce platby. LLC “Siberian Heat Sales Company” (součást struktury SGC).
Stav osobního účtu
Odráží informace, které se vyskytly na osobním účtu během zúčtovacího období: výše dluhu, přírůstek za zúčtovací období, přijaté platby, částka k úhradě, naběhlé sankce a celková částka, kterou bude třeba za měsíc zaplatit.
Informace o stavu osobního účtu na konci zúčtovacího období
download
Poznámka: Vždy si uschovejte účtenky, pomohou vám prokázat, že jste své účty zaplatili v nepředvídaných a kontroverzních situacích. Zákon v Rusku nestanoví jasnou dobu skladování. Zde se doporučuje přihlédnout k promlčecí době, kdy může žalobce dlužníka žalovat. Podle Čl. 196 občanského zákoníku Ruské federace je to tři roky.
Výpočet poplatků za energie
Dalších šest řádků se týká energií, které obyvatelé bytů spotřebovávají individuálně, tedy v rámci své obytné plochy, v této sekci je také uvedeno, jaké poplatky se účtují za každou službu zvlášť a je uvedeno celkové časové rozlišení za konkrétní měsíc.
Výpočet poplatku ukazuje, na základě jakých tarifů a objemů spotřeby byl vytvořen poplatek za energie
download
В třetí sloupec Norma pro spotřebu energií je dána: topení, teplá a studená voda, kanalizace. Normy schvaluje krajská vláda a závisí na domě. Například norma vytápění závisí na počtu podlaží, roku výstavby a materiálu stěn. A norma pro teplou vodu závisí na stupni vylepšení domu, tedy na tom, jak jsou tam uspořádány inženýrské sítě.
Důležitá nuance: v Krasnojarsku se tarif teplé vody skládá ze dvou prvků. První je „složka chladicí kapaliny“ (TUV: chladicí kapalina). Ukazuje náklady na teplou vodu, která ještě nebyla ohřátá na požadovanou teplotu v kogenerační jednotce s otevřeným systémem vytápění. V uzavřeném systému se pro výpočty používá složka „studená voda pro horkou“. Jedná se o náklady na studenou vodu, která se ohřívá na požadovanou teplotu přímo v domě. Druhým prvkem je „složka tepelné energie“ (TUV: tepelná energie). Ukazuje, kolik tepla stojí ohřev teplé vody na požadovanou teplotu. Používá se v uzavřených a otevřených systémech zásobování teplem. Tyto dvě složky jsou kalkulovány na základě sazeb stanovených krajskými úřady za pitnou vodu a tepelnou energii potřebnou k vytápění. Normu pro vytápění stanoví Ministerstvo bydlení a komunálních služeb kraje nebo byla dříve ustanovena samosprávou.
Sloupec „Objem spotřeby veřejných služeb“ ukazuje, kolik jste spotřebovali zvlášť pro každou službu. Další jsou tarify stanovené státem – Ministerstvem celní politiky Krasnojarského území pro každý zdroj. Pokud vynásobíme ukazatele „Objem spotřeby“ a „Tarif“, získáme výši platby za komunální služby – to je šestý sloupec.
Pomoc: s nainstalovanými měřicími zařízeními platí obyvatelé pouze skutečnou spotřebu, takže si v případě potřeby mohou snížit náklady na vodu nebo elektřinu. Při absenci měřičů se platba provádí podle standardů stanovených vládou Krasnojarského území. Výše platby závisí na počtu přihlášených osob v bytě.
Další jsou sloupce “Zvýšení koeficientu” и “přepočty”. První se použije, pokud je možné instalovat měřiče v bytě, ale majitel to nechce udělat, a druhý – v případě nekvalitních služeb nebo například změn v oblasti areálu .
Klíčovým řádkem této sekce „Dohromady celkem“ je součet všech časového rozlišení a přepočtů za energie pro konkrétní byt. Pokud nemáte žádné dluhy ani přeplatky, bude odpovídat částce v sekci „Stav osobního účtu“.
Informace: Všechny tarify v účtenkách jsou stanoveny na základě regulačních dokumentů schválených vládní agenturou.
Tarif je podmíněná hodnota, která určuje, kolik stojí 1 krychlový metr vody, 1 Gcal tepla, 1 kilowatt elektřiny. Je zřízen státním orgánem – Ministerstvem celní politiky Krasnojarského území.
Informace o přepočtech
Pokud byl v domě nebo bytě proveden přepočet poplatku, zobrazí se v této sekci
download
Obsahuje informace o všech přepočtech. Přepočet na bydlení a komunální služby je odečtením dříve přeplacených finančních prostředků nebo doplatkem za skutečně spotřebovaný zdroj, a to jak pro individuální spotřebu, tak pro spotřebu domu jako celku. To je případ, kdy jsou instalovány komunální měřiče.
Podle federálního zákona č. 261 „O úspoře energie a zvyšování energetické účinnosti ao zavádění změn některých právních předpisů Ruské federace“ musí být všechny obytné budovy a byty vybaveny měřiči vody, tepla a elektřiny.
Objem spotřeby dle běžného domovního měřícího zařízení (CDDU)
Obyvatelé se nás často ptají: kde mohou vidět, kolik tepla dům spotřeboval? Tyto údaje jsou uvedeny v této části. Ten ukazuje množství tepla spotřebovaného domem na základě odečtů společného domovního měřiče, které jsou odebírány buď dálkově SGC, nebo přenášeny správcovskou společností.
Údaje z této sekce se podílejí na výpočtu poplatků za spotřebu energií
download
Informace o jednotlivých měřicích zařízeních (IMU)
V této části jsou uvedeny informace o stavu měřičů vody a tepla, které jsou umístěny v bytě. Jejich registrační číslo, ověřovací období, předchozí svědectví a nejnovější svědectví předložená obyvateli.
Obyvatelé sledují stav jednotlivých měřicích zařízení. V případě potřeby provádějí ověření.
download
Informace pro obyvatele jsou umístěny úplně dole na účtence. Zpravidla upozorňují na nadcházející přepočty/úpravy, změny tarifů, termín kontroly měřidel a další důležité události, o kterých musí majitel domu vědět.
Zadní strana účtenky
Zadní strana potvrzení poskytuje užitečné informace, které budou užitečné pro každého majitele domu: způsoby přenosu odečtů měřidel, způsoby platby za služby a také způsoby, jak kontaktovat společnost.
Pokud nevíte, jak nás kontaktovat, stačí otočit účtenku a zvolit vhodný způsob komunikace
download
- Oficiální telegramový kanál s hlavními zprávami ze všech regionů – pod názvem „SGK online“, pod přezdívkou @sibgencoonline;
- Barnaul – jménem SGK Barnaul”, přezdívkou @sgk_barnaul;
- Biysk – jménem „SGK Biysk“, přezdívkou @sgk_biysk;
- Krasnojarsk – jménem „SGK Krasnojarsk“, přezdívkou @sgk_krsk;
- Telegramový kanál Konstantina Borodina, ředitele divize zásobování teplem v Krasnojarsku, s přezdívkou @borodinkl;
- Abakan a Černogorsk – jménem „SGK Khakassia“, přezdívkou @sgk_khakassia;
- Kemerovo a Belovo – jménem “SGK Kuzbass”, přezdívkou @sgk_kuzbass;
- Novokuznetsk – jménem „SGK Novokuznetsk“, přezdívkou @sibgenco_nvkz;
- Novosibirsk – jménem „SGK Novosibirsk“, přezdívkou @sgk_nsk;
- Luchegorsk – jménem „TEK Luchegorsk“, přezdívkou @tec_luchegorsk;
- Reftinský – jménem „Reftinskaya GRES“, přezdívkou @reft_gres.
Zprávy o práci společnosti ve všech regionech přítomnosti společnosti se objevují v oficiální skupině SGK „Vkontakte“. Diskutují se tam na různá témata: jak zkontrolovat měřidlo, jak platit za služby, aniž byste opustili domov, proč se ve městech vypíná teplá voda, proč dochází k výpadkům vytápění a mnoho dalšího.
Každý měsíc dostávají obyvatelé města účtenku za komunální služby a často dostáváme zprávy: „Účtenky jsou vymyšleny, aby nás zmátly! Nic tam není jasné!” Abychom rozptýlili zmatek, rozhodli jsme se provést podrobnou analýzu všech částí účtenky od SGC na příkladu Krasnojarsku.
Informace o plátci
Sekce: Údaje o plátci
download
Sekce obsahuje osobní údaje o majiteli prostor: osobní účet, informace o výměře bytu a výměře pro údržbu společného majetku, počet přihlášených. Při výpočtu poplatků za vytápění záleží na ploše domu. Navíc se zohledňuje při výpočtu platby za teplou nebo studenou vodu, kterou dům vynakládá na údržbu společného majetku. Více si o tom můžete přečíst zde.
Za řádkem „Oblast místnosti“ je sloupec „Registrováno“. Je to důležité pro ty obyvatele, kteří nemají nainstalované vodoměry. V takových případech jsou platby za služby založeny na standardu stanoveném regionální vládou. Standard závisí na počtu osob přihlášených v bytě.
Norma je podmíněná hodnota, která se vypočítává na základě průměrné lidské spotřeby vody, tepla a elektřiny. Založena ustavujícími subjekty Ruské federace.
Další řádek je „Plocha pro údržbu společného majetku“. Toto je vypočítaná hodnota. Jak se počítá: plocha společných prostor (vchodů) se vynásobí plochou bytu a vydělí plochou bytových a nebytových prostor v domě (je předepsán i vzorec pro výpočet v bytovém zákoníku Ruské federace, článek č. 39).
Tento řádek stojí za pozornost pro obyvatele domů, které nemají správcovskou společnost (MC) a časové rozlišení pro ODN (společné potřeby domu) provádí SGK. Pro ostatní rezidenty jsou tyto informace pouze orientační, správcovská společnost provádí platby za údržbu společného majetku.
Informace o pozadí
Oddíl: Referenční informace
download
Tato sekce poskytuje obecné informace o domě: počet obyvatel, celková plocha domu, plocha bytových a nebytových prostor, celková plocha pro údržbu společného majetku.
Název poskytovatele služeb
Sekce: Název poskytovatele služeb
download
Tato část se nachází v pravém horním rohu účtenky. Obsahuje informace o organizaci, která poskytuje inženýrské služby: vytápění, zásobování teplou a studenou vodou, kanalizace (v Krasnojarsku). Řádek níže obsahuje jméno a údaje příjemce platby – Siberian Heat Sales Company LLC (součást struktury SGC). Tato organizace vypočítává a vybírá poplatky za služby dodávané podniky SGC.
Stav osobního účtu
Sekce: Stav osobního účtu
download
Tato část zobrazuje stav osobního účtu majitele domu v době, kdy je účtenka generována samostatně pro každou službu poskytovanou SGC: vytápění, teplá voda (teplá voda).
V Krasnojarsku je navíc indikována studená voda (studená voda) a likvidace vody (kanalizace).
U každého typu služby můžete vidět:
- dluh na začátku zúčtovacího měsíce;
- měsíční přírůstek. Odkud toto číslo pochází, je vysvětleno na potvrzení níže v části „Výpočet poplatku“;
- zaplaceno za měsíc, pokud byla platba provedena během zúčtovacího měsíce;
- částka k úhradě (náhrada platby podle limitního indexu)
Kompenzaci poplatků na základě maximálního indexu poskytuje vláda Ruské federace. Limitní index je míra růstu účtů za energie. Pokud ceny inženýrských sítí porostou rychleji, než stanoví limitní index, budou tyto výdaje kompenzovány z rozpočtu kraje a částky k úhradě se objeví ve sloupci „Částka k úhradě“.
- platit. Jedná se o částku, která byla vytvořena do konce měsíce se zohledněním pokladních dokladů na účet do vystavení dokladu;
- pokuty. Pokud nezaplatíte vyúčtování včas (do 10. dne měsíce následujícího po zúčtovacím měsíci), začnou vám po 31 dnech prodlení nabíhat sankce;
- celkový. Jedná se o celkovou částku splatnou s přihlédnutím ke všem poplatkům, poplatkům, náhradám a sankcím. To je to, co budete muset zaplatit.
Výpočet poplatků za energie
Sekce: Výpočet poplatků za energie
download
Tato část uvádí čísla, podle kterých se počítají platby za všechny služby od SGC za měsíc. Podívejme se na to popořadě:
- druh služby. Všechny služby jsou shodné se službami uvedenými v části „Stav osobního účtu“, s výjimkou dodávky teplé vody (zásobování teplou vodou). Dělí se na dvě složky: „TUV: chladivo“ s otevřeným okruhem vytápění v domě (nebo složka „Studená voda pro teplou“ – s uzavřeným okruhem) a „TUV: tepelná energie“. Přečtěte si více o rozdílech mezi uzavřenými a otevřenými topnými systémy v domě zde.
Důležité! V Krasnojarsku se tarif za teplou vodu skládá ze dvou prvků: s otevřeným schématem dodávky vytápění v domě – „TUV: chladicí kapalina“ a „TUV: tepelná energie“, s uzavřeným schématem – „Studená voda pro horkou“ a „TUV : Termální energie”.
„TUV: chladicí kapalina“ ukazuje náklady na teplou vodu, která ještě nebyla ohřátá v KGJ na požadovanou teplotu s otevřeným topným systémem.
“Studená voda za horkou.” Jedná se o náklady na studenou vodu, která se ohřívá na požadovanou teplotu přímo v domě.
„Teplá voda: tepelná energie“ ukazuje, kolik tepla stojí ohřev teplé vody na požadovanou teplotu. Používá se v uzavřených a otevřených systémech zásobování teplem.
Tyto složky jsou kalkulovány na základě sazeb stanovených krajskými úřady za pitnou vodu a tepelnou energii potřebnou k vytápění. Normu pro vytápění stanoví Ministerstvo bydlení a komunálních služeb kraje nebo byla dříve ustanovena samosprávou. Více o ceně teplé vody v Krasnojarsku si můžete přečíst zde.
- Jednotky. Jsou uvedeny měrné jednotky, ve kterých se vypočítává objem spotřeby každé komunální služby;
- norma spotřeby. Tato informace je relevantní pouze pro ty, kteří platí podle normy. Pokud je v domě instalován běžný domovní měřič, pak je pouze orientační a nepodílí se na výpočtu poplatků;
- objem spotřeby energie. Relevantní pro ty obyvatele, kteří mají nainstalované měřiče. V tomto sloupci je uveden objem spotřeby vytápění, teplé a studené vody, odvodnění – dle stavů elektroměrů;
- hodnotit. Pro každý zdroj jsou uvedeny tarify stanovené státem (v tomto případě Ministerstvem celní politiky Krasnojarského území). Vynásobíme-li „objem spotřeby komunálních služeb“ a „tarif“, dostaneme výši platby za komunální služby.
Odkaz. S nainstalovanými měřicími zařízeními platí obyvatelé pouze za skutečnou spotřebu, takže v případě potřeby mohou snížit náklady na vodu nebo elektřinu. Přečtěte si, jak to udělat zde.
Při absenci měřičů se platba provádí podle standardů stanovených vládou Krasnojarského území. Výše platby závisí na počtu přihlášených osob v bytě.
- časově rozlišené s přihlédnutím k rostoucímu koeficientu. Tato informace je pro ty obyvatele, kteří si mohou nainstalovat měřiče do svého bytu, ale neučiní tak a nadále platí podle normy. Na takové vlastníky musí být ze zákona uplatňován rostoucí faktor;
- přepočty. Zde je zohledněna částka přepočtu pro každou komunální službu. Přepočet lze provést v případě nekvalitně poskytované služby, v případě dočasné nepřítomnosti, v případě změny vlastníka, v případě technických poruch, v případě změn v bytě: změna výměry, počtu přihlášených vlastníků, atd.
- celkem časově rozlišené. Jedná se o součet všech poplatků a přepočtů za energie pro jeden byt.
Všechny tarify v účtenkách jsou stanoveny na základě regulačních dokumentů schválených vládní agenturou. Tarif je podmíněná hodnota, která určuje, kolik stojí 1 krychlový metr. m vody, 1 Gcal tepla, 1 kilowatt elektřiny. Je zřízen státním orgánem – Ministerstvem celní politiky Krasnojarského území.
Informace o přepočtech
Sekce: Informace o přepočtech
download
Obsahuje informace o všech přepočtech. Přepočet na bydlení a komunální služby je odečtením dříve přeplacených finančních prostředků nebo doplatkem za skutečně spotřebovaný zdroj – jak pro individuální spotřebu, tak pro spotřebu domu jako celku.
Objemy spotřeby podle běžného domovního měřícího zařízení (CDDU)
Sekce: Objemy spotřeby podle běžného domovního měřícího zařízení (ODPU)
download
Tyto informace jsou relevantní pro domy, kde jsou instalovány společné měřiče vytápění a teplé vody. Tato část uvádí měsíční objemy spotřeby na základě odečtů z veřejných měřičů. Indikace předkládají SGC měsíčně správcovské společnosti a společenství vlastníků domů. Pokud se obyvatelé chtějí seznámit s odečty měřičů, musí kontaktovat svou správcovskou společnost nebo HOA.
Informace o jednotlivých měřicích zařízeních (IMU)
Sekce: Informace o jednotlivých měřicích zařízeních (IMU)
download
Tato informace je určena pro ty, kteří mají nainstalované vodoměry. Obyvatelé, kteří si pořídili měřidla, mohou vidět číslo IPU, datum ověření, datum posledních přenesených odečtů, odečty za poslední měsíc a poslední odeslané odečty.
Zadní strana účtenky
Zadní strana účtenky
download
Na zadní straně účtenky najdete mnoho užitečných informací: způsoby přenosu naměřených hodnot, způsoby platby za služby, aniž byste opustili domov, jak položit otázku SGC, aniž byste opustili pohovku. V pravém dolním rohu jsou užitečné informace v závislosti na regionu.
