„Revizorro“ je ruská sociální reality show vytvořená s cílem odhalit skutečnou kvalitu služeb poskytovaných v hotelovém a restauračním podnikání v Ruské federaci. Nový projekt televizního kanálu “Pátek!” se stal hlavním asistentem pro Rusy při výběru hotelu, restaurace, kavárny nebo jiného veřejného zařízení, protože díky programu navštívili televizní diváci „zákulisí“ velkého počtu podniků a zjistili všechny složitosti vnitřní „kuchyně“ “ každé provozovny.

Program „Revizorro“, který je obdobou ukrajinského projektu „Generální inspektor“ s televizní moderátorkou Olgou Freimutovou, je založen na myšlence objektivně posuzovat kvalitu služeb poskytovaných v gastronomických zařízeních, hotelových komplexech, cestovním ruchu a místní lázně. V roce 2013 televizní kanál „Pátek!“ koupil formát, který se stal populární, a začal pracovat na své vlastní show.

Logo

Hlavní myšlenkou programu bylo zvýšit kvalitu služeb v ruském hotelovém a restauračním podnikání identifikací „slabých míst“ v konkrétním zařízení.

Audity „Revizorro“ se samozřejmě stávají základem konfliktů s majiteli zařízení, kteří považují činnost televizních moderátorů programu za nezákonnou a zaujatou. Ale jak autoři pořadu, tak televizní moderátoři jsou přesvědčeni, že pracují pro dobro svých spoluobčanů, které v každé epizodě „Revizorro“ učí bránit svá vlastní práva a kompetentně reagovat na nízkou kvalitu služeb poskytovaných v konkrétní instituci.

Elena Letuchaya, “Revizorro”

Program „Revizorro“ má tedy obrovský ohlas ve společnosti a vysoké hodnocení v ruské televizi, protože vyvolává témata, která jsou blízká všem: kvalita služeb dostupných mnoha divákům, hodnocení zařízení, kam můžete jít o víkendech.

První televizní moderátorka pořadu Elena Letuchaya jednou řekla, že cítí potěšení z identifikace nedostatků v hotelovém a restauračním podnikání Ruské federace, protože ona sama je potenciálním spotřebitelem poskytovaných služeb a nechce za ně platit peníze. hrubost obsluhy nebo nekvalitní jídlo v restauracích.

Program se neustále snaží být blíže vlastním divákům. Například na úsvitu popularity pořadu uspořádal televizní kanál „Pátek!“, který tento televizní pořad vysílá, spolu s novinami „Komsomolskaja pravda“ soutěž s názvem „Staň se lidovým revizorrem“. Účastníci soutěže byli požádáni, aby si vybrané zařízení prohlédli a napsali podrobnou recenzi. Čtyři vítězové obdrželi ceny.

Přitom samotná myšlenka šeků s překvapením, která tvořila základ pořadu, je kontroverzní jak z etického, tak z právního hlediska. Uvedli to i zástupci ruských vládních orgánů, například Ministerstvo vnitra Ruské federace označilo jednání filmového štábu „Revizorro“ za nezákonné. Ale navzdory tomuto prohlášení vládních úředníků nebylo proti žádnému členovi filmového štábu zahájeno žádné trestní řízení. Majitelé kontrolovaných provozoven nejednou zavolali policii, ta ale kontrolovala pouze doklady novinářů a omezila se na krátkodobé zadržení.

READ
Jak můžete skrýt zásuvku na zdi?

Elena Letuchaya v show „Revizorro“

Elena Letuchaya v show „Revizorro“

Největší právní konfrontací byl jeden případ, kdy majitel pohostinského zařízení, kontrolovaný společností Revizorro, získal vyvrácení z pořadu a náhradu škody na pověsti podniku.

Podstata programu

Pravidla „Revizorro“ jsou jednoduchá: televizní moderátoři projektu kontrolují kavárny, restaurace a hotely a předem se nedohodnou s majiteli na kontrole. Při nečekané návštěvě auditora je v podniku provedena celková kontrola kvality poskytovaných služeb, od čistoty kuchyní, předsíní a dokonce i toalet až po cenovou politiku provozovny. Typická porušení pravidel zjištěná v podnicích zahrnují podváhu návštěvníků, produkty nízké kvality a zkažené nádobí. Často jsou také odhaleny špatné hygienické podmínky, což dokazují zjištěné myši a švábi a také hrubost personálu.

Inspektor „Revizorro“ pomocí moderních testů a bílé rukavice odhaluje bezohledné manažery a zaměstnance kontrolované instituce, což umožňuje televizním divákům přesvědčit se o kvalitě a bezpečnosti poskytovaných služeb. Díky Revizorrovi se Rusové a hosté země mohou chránit před pocity zklamání při návštěvě oblíbených podniků služeb. Ostatně po odtajnění „hořké pravdy“ o hotelech, restauracích, nočních klubech a kavárnách dochází při návštěvě „Revizorra“ k objektivnímu hodnocení kvality poskytovaných služeb, což dává lidem šanci nedostat se do problémů.

Pokud je úroveň služeb v konkrétním podniku vysoce hodnocena, „Revizorro“ oceňuje toto místo znakem stejného jména jako program, který Letuchaya umístí u vchodu. Nedbalým majitelům podniků, které lidem poskytují nekvalitní služby, dává inspektor vhodná doporučení ke zlepšení kvality poskytované služby.

Projekt „Revizorro“ se datuje do konce roku 2013, kdy se v Kislovodsku natáčel první díl reality show. Hlavním uchazečem o roli ruského inspektora kvality poskytovaných služeb v ruském hotelovém a restauračním byznysu byla ukrajinská televizní moderátorka Olga Freimut, která podobný pořad moderovala na Ukrajině.

Elena Letuchaya však byla schválena pro roli první televizní moderátorky „Revizorro“, která dokázala snadno kopírovat image a styl tehdy již populárního Freimuta. Díky profesionalitě Letuchayi v sérii „Revizorro“, které jsou často plné konfliktních situací, dívka neztratila klid a absolvovala prohlídku důstojně a objektivně.

Ověřeno

Na televizním kanálu “Pátek!” Program „Revizorro“ získal popularitu a hodnocení. Během prvních šesti měsíců existence programu, během nichž si program „Revizorro“ rychle získal lásku televizních diváků, navštívil filmový štáb tři desítky měst v Ruské federaci. Následně inspektoři zkontrolovali stovky provozoven a odhalili lidem pravdu o jejich „vycpanosti“.

READ
Jak se řekne pohár ukrajinsky?

Hodnocení umožnilo pokračování show a v roce 2015 začala třetí sezóna „Revizorro“. Poté byla vydána čtvrtá, pátá a šestá sezóna a show zatím neplánuje skončit.

Vedoucí

Od samého začátku projektu až do jara 2016 byla stálou televizní moderátorkou „Revizorro“ Elena Letuchaya, která se stala „bouřkou“ pro ruské hotelové komplexy a stravovací zařízení. Před účastí v tomto programu Letuchaya pracoval v televizní žurnalistice, ale pouze „Revizorro“ přinesl Eleně slávu, popularitu a sympatie publika.

Elena Letuchaya,

Elena Letuchaya, “Revizorro”

V lednu 2016 novinářka dokonce otevřela vlastní dílnu „Elena Letuchaya“ na Fakultě žurnalistiky Moskevského institutu televizního a rozhlasového vysílání „Ostankino“. Souběžně s natáčením pořadu „Revizorro“ začala Elena dostávat pozvánky k účasti na jiných programech. Takže v únoru téhož roku se Letuchaya stala televizní moderátorkou „Revizorro Show“ a o dva měsíce později začala hostit program „Slim“ na kanálu „Friday!“. Televizní moderátorka také moderovala řadu televizních pořadů pro děti.

Na jaře téhož roku Elena Letuchaya na chvíli opustila program „Revizorro“, nahradila ji Olga Romanovskaya, ale pracovala jen několik měsíců. I během své nepřítomnosti v tomto projektu však Elena za něj stihla 28. června 2016 získat prestižní cenu TEFI v kategorii „Investigativní žurnalistika“. Elena Letuchaya získala další ocenění ze souvisejícího projektu „Revizorro-Show“, tentokrát v jiné kategorii – „Evening Talk Show“.

Olga Romanovskaya,

Olga Romanovskaya, “Revizorro”

Na podzim téhož roku se Elena Letuchaya vrátila a začala hostit show „Revizorro. Moskva,“ nicméně brzy show znovu opustil. Navíc, podle pověstí, to bude provedeno se skandálem. Televizní moderátorka uvedla, že nový tým projektu „uniká“ do moskevských restaurací informace, aby se při natáčení připravily a vypadaly lépe, než ve skutečnosti jsou. Existuje však další verze rezignace televizní moderátorky: tehdy začala Elena Letuchaya pociťovat zdravotní problémy, což mohlo být také důvodem jejího odchodu.

Tak 31. října Elena Letuchaya konečně opustila projekt a přesunula se do nového televizního pořadu „Flying Squad“. Tento program byl jakousi kopií formátu „Revizorro“. Autorský pořad je věnován také inspekcím, tentokrát však sociálních ústavů a ​​pozornost diváků zaměřil na školy a nemocnice. V lednu 2018 bylo natáčení tohoto pořadu pozastaveno.

READ
Co jsou hliníkové profily?

Elena Letuchaya s cenou TEFI

Elena Letuchaya s cenou TEFI

Elena Letuchaya se k této situaci brzy vyjádřila a řekla fanouškům, že problém spočívá v jejím vlastním zdraví. Nestabilní angina pectoris brání ženě létat z města do města dvakrát až třikrát týdně a formát show vyžadoval, aby filmový štáb za pár týdnů navštívil Moskvu, pak Jekatěrinburg, Kaliningrad, Magnitogorsk, Soči nebo Volgograd a mnoho dalších. města. Producenti show slíbili, že pro Elenu vymyslí nový formát, ale natáčení nikdy nepokračovalo.

Následně televizní moderátor pokračoval v kontrole kvality zboží a služeb, ale na oficiální úrovni. Novinář vstoupil do dozorčí rady Roskachestvo z Ministerstva průmyslu a obchodu Ruské federace.

Nastasya Samburskaya,

Nastasya Samburskaya, “Revizorro”

Mezitím místo Eleny v projektu „Revizorro“ zaujala skandální herečka Nastasya Samburskaya. Nová televizní moderátorka obdržela ostrou kritiku od Eleny Letuchayové. Bývalý moderátor řekl, že Nastasya Samburskaya a Olga Romanovskaya zabily projekt. Novinářka poznamenala, že toto hodnocení nedává ze žárlivosti, ale na základě objektivní úrovně kvality nové sezóny show.

Podle Eleny je Nastasya od přírody herečka, což by bylo vynikající kvalitou v jiné show, ale v „Revizorro“ není místo pro předstírané situace a televizní diváci potřebují pouze pravdu. Elena navíc obvinila filmový štáb, že pokračuje ve spolupráci s restauracemi a předpojatým hodnocením podniků.

Ida Galichová

Letuchayovo prohlášení nezůstalo bez povšimnutí. Nastasya Samburskaya mluvila tvrdě o Eleně a skutečném důvodu jejího odchodu z jejich projektu.

V sezóně 7 se Ida Galich stala spoluhostitelkou Nastasyi. V únoru 2019 obě dívky projekt opustily.

Nejlepší epizody

Téměř všechna vydání „Revizorro“ provázejí konfliktní situace, neboť majitelé provozoven neradi pouštějí vytrvalé inspektory do „útrob“ svých nemovitostí. Zároveň se taková vydání stávají nejvíce hodnocenými a nezapomenutelnými, protože mají svou vlastní chuť a přitahují pozornost skutečnými emocemi a dokonce i skutečným nebezpečím.

Mezi všemi sezónami reality show vynikají hlavní skandály s „Revizorro“, které se staly nejkřiklavějšími a nejvýraznějšími v celé historii projektu.

  • 1. místo – „Revizorro“ v Anapě

Poté byli Lena Letuchaya a filmový štáb doslova zbiti v kavárně Irina, kde se rozzlobený manažer Jurij Suloev pokusil „uchránit“ podnik před inspekcí inspektora pomocí kuchyňských nožů. Skandál „Revizorro“ v Anapě skončil nouzovou hospitalizací jednoho z kameramanů, do kterého kopli zaměstnanci kavárny Irina. Páteční kanál se obrátil na soud Anapa, aby potrestal podněcovatele boje Suloeva. Podle předběžných odhadů odborníků činila škoda způsobená týmu Revizorro asi 500 tisíc rublů.

  • 2. místo – „Revizorro“ v Jaroslavli
READ
Jak dlouho spí miminko v postýlce?

Druhé místo v top skandálech „Revizorro“ může být uděleno auditu v Jaroslavli, ve kterém byla Lena Letuchaya, rodačka z tohoto města, poražena při pokusu o vstup do jedné z drahých restaurací „Vanilla Sky“. Pak ji i filmový štáb podle moderátorky skutečně zachránilo zabezpečení televizního projektu, jelikož se je zaměstnanci restaurace na místě pokusili uškrtit.

  • 3. místo – „Revizorro“ ve Stavropolu

Velký skandál „Revizorro“ se také odehrál ve Stavropolu a stal se třetím nejznámějším skandálem televizního projektu. V restauraci New Rome byli majitel a zaměstnanci podniku pobouřeni chováním a vytrvalostí Leny Letuchayi, která se i přes protest hodlala dostat do „zákulisí“ restaurace. Zavolali policii, v důsledku čehož hlavní inspektor restaurace strávil dalších pět hodin na policejní služebně. Hlavním požadavkem na „Revizorro“ pak bylo zničení videozáznamu auditu v „Novém Římě“, což moderátor provedl a flash disk se záznamem chytře nahradil prázdným paměťovým médiem. To umožnilo divákům sledovat skandální epizodu „Revizorro“ ve Stavropolu.

Spolu se skandálním chováním a nevhodným jednáním majitelů a zaměstnanců sami televizní moderátoři opakovaně iniciovali incidenty Revizorro. Mezi nejvýraznější rezonující příběhy patří veřejné zapálení rozbité postele v jedné z ubytoven v Krasnodaru a inspekce kavárny ve Vladivostoku, kdy se vytrvalý Letuchaja pokusil vloupat do kuchyně přes barový pult.

Tvůrci projektu věří, že hlavní myšlenka reality show byla naplněna v plném rozsahu, protože jak diváci, tak i zaměstnanci Rospotrebnadzor projekt sledují a na základě výsledků auditů lidových inspektorů přijímají vhodná opatření proti bezohledným vlastníků v souladu s platnou legislativou.

Zaměstnanci restaurací, kaváren a hotelů podle Eleny Letuchayové na náhlou návštěvu adekvátně reagují a na základě výsledků kontroly jim děkují za určitá zjištěná porušení, kterým sami nevěnovali pozornost.

Díky „Revizorrovi“ a profesionalitě televizních moderátorů nyní Rusové znají skutečnou pravdu o populárních zařízeních, což pomáhá divákům vyhnout se tomu, aby se stali „obětí“ podvodu nebo marketingu.

Nové směry

Úspěch přehlídky zplodil řadu vedlejších projektů, které opakují formát Revizorro, ale působí v jiných směrech. Nyní televizní kanál “Pátek!” potěší diváky prohlídkami nejen restaurací a hotelů, do hledáčku filmových štábů se dostávají nemocnice, školy, parky a další místa a provozovny.

READ
Jak připravit podlahu na balkoně?

V roce 2017 získala show „Revizorro“ vedle talk show „Revizorro-Show“, kde se diskutovaly již ověřené provozovny, další paralelně se rozvíjející projekt – „Revizorro. Děti”.

Nový dceřiný projekt upozornil na zábavní parky a zábavní centra a dětská hřiště. Cílem byly také aquaparky, koupaliště, zoologické zahrady a další místa určená pro trávení času s dětmi. Objektem testování nového pořadu se také překvapivě staly i obyčejné byty. Televizní moderátorkou tohoto projektu byla Irina Ukh.

Na podzim roku 2017 se také objevil další podprojekt, který tentokrát televizním divákům vyprávěl o problémech ruské medicíny: pořad „Revizorro: Medically“ natáčí kontrolní epizody na území nemocnic, veřejných i soukromých. Televizní moderátorkou tohoto projektu byla Oksana Shcherbakova, která je také producentkou programu „Revizorro“. Děti”. Ve stejné době se sama Elena Letuchaya stala producentkou projektu „Revizorro: Medically“.

V této show si filmový štáb vyžádá pomoc lékařských manažerů a lékařů, kteří provádějí některé kontroly. To odhaluje problémy jak v léčebných metodách, tak v právní podpoře nástupu do nemocnice. Další novinkou byly kontroly na žádost televizních diváků. Například v roce 2018 byl takový test problémem o nemocnici ve městě Berezovskij ve Sverdlovské oblasti. Jedna žena napsala redaktorům pořadu, protože nemohla v nemocnici dostat požadovaný zákrok.