V raných fázích podnikání můžete vše řídit sami. Ale jak rostete, počet obchodních úkolů roste a některé procesy je třeba delegovat. A nepřetržité fungování obchodu začíná mimo jiné záviset na kvalitě práce dodavatelů třetích stran.
Open Academy připravila pár tipů, jak najít dodavatele a nelitovat toho později.
Zhotovitel je fyzická nebo právnická osoba, která se zavazuje provést konkrétní zakázku za sjednanou odměnu.
Určete podmínky výběru
Nejprve si zformulujte rozsah úkolů, které plánujete svěřit zhotoviteli. Interpret musí jasně rozumět tomu, co se od něj vyžaduje.
Dále si určete kritéria, která jsou pro vás důležitá a podle kterých budete kandidáty kontrolovat. Neexistují žádné přesné charakteristiky dobrého dodavatele, protože závisí na daném úkolu. Existují však obecná kritéria, která stojí za zvážení:
- Portfolio děl. Nejlepším dokladem zkušeností je dokončená práce. Ale musíte se dívat nejen na barevné brožury nebo wow stránky. Pokud jsou projekty fyzickými objekty, zkuste je vidět osobně. U internetových projektů věnujte pozornost podrobným případům. A pokud je to možné, snažte se získat kontaktní údaje od předchozích klientů, abyste se jich zeptali na kvalitu služeb.
- Zkušenosti. Zeptejte se, kolik let dodavatel nebo dodavatel působí na trhu. Udělejte si čas a zjistěte, co dodavatel dělal dříve. Přednost mají nejlépe ti, kteří se na konkrétní obor specializují alespoň 2-3 roky.
- Zkušenosti s používáním technologií a materiálů. Ujistěte se, že dodavatel ví, jak zacházet s nástroji používanými ve vaší firmě. Jinak může trénink zabrat hodně času.
- Dostupnost obchodních spojení. Zejména se zeptejte, zda má zhotovitel stálé dodavatele nebo partnery a zda zná trh materiálů (je-li to nutné).
- Povolení, licence. Pokud činnost vyžaduje licencování, ujistěte se, že zhotovitel má všechny potřebné dokumenty (schválení, certifikáty, povolení atd.).
Poplatek za připojení k balíčku služeb „First Step“ je 0 rublů. Otevření a správa prvního účtu v ruských rublech – 0 rublů. Vnitrobankovní převody na účty právnických osob a fyzických osob podnikatelů – 0 rub. 3 (Tři) platby do jiných bank na účty právnických osob a fyzických osob podnikatelů – 0 rub. K balíčku služeb „First Step“ mohou být připojeni pouze noví klienti, kteří nemají otevřený běžný účet u Otkritie Bank. Závaznými podmínkami pro připojení a obsluhu v rámci Balíčku služeb je vydání firemní karty a připojení k systému RBS Banky. Servis firemních karet „Visitka“: prvních 6 měsíců. — zdarma, od okamžiku provedení první transakce pomocí karty, poté 149 rublů. – měsíční. Kategorie karty se může změnit. Služby, které nejsou součástí Balíčku služeb, jsou poskytovány v souladu s podmínkami Sazebníku. Úplné podmínky služby, registrace a používání karet jsou uvedeny ve sbírce tarifů.
Kde hledat dodavatele
Doporučujeme neomezovat se pouze na jeden způsob hledání dodavatelů. Čím více způsobů použijete, tím lépe. Dodavatele můžete hledat:
- Na základě doporučení přátel a kolegů. Toto je nejběžnější metoda a někdy účinná, ale neměli byste jí věřit na 100%. Vezměte v úvahu doporučení, ale navíc proveďte vlastní ověření dodavatele.
- Na internetu, v médiích, v reklamě. Výhodou této metody je rozšíření okruhu potenciálních účinkujících a široké pokrytí. Nevýhodou je, že dostanete informaci, kterou by bylo výhodné poskytnout pro samotného zhotovitele.
- Fóra, výstavy, akce. V takovém případě můžete kontaktovat zástupce společnosti a upřesnit důležité podrobnosti.
Zkontrolujte, zda každý potenciální dodavatel splňuje specifikovaná kritéria – pokud možno na základě otevřených dat. V důsledku toho budete mít seznam účinkujících. S výběrem ale nespěchejte.
Zkontrolujte spolehlivost účinkujících
Musíte si být jisti, že vybraný dodavatel působí legálně. To bude částečně sloužit jako záruka plnění závazků. Jednotlivé podnikatele a organizace si můžete ověřit sami. Například:
- Zde můžete získat informace o zařazení organizace do Jednotného státního rejstříku právnických osob.
Zde můžete vidět dostupnost exekučního řízení proti zhotoviteli. Zde se vyplatí ověřit, zda je váš kandidát zapojen do soudního sporu.
Psali jsme o službách pro kontrolu dodavatelů – stejná doporučení lze použít i při kontrole dodavatelů.
Kromě toho si přečtěte recenze na internetu. Doporučujeme vám ale příliš nedůvěřovat recenzím, pokud nejsou podpořeny referencemi na doporučující a jejich přesnost nelze ověřit.
Na konci této fáze se váš seznam znatelně zmenší. Můžete přejít přímo k výběru.
Uspořádejte soutěž
Kontaktujte všechny původně vybrané kandidáty. Popište projekt obecně, zatím bez podrobností. Požádejte každého, kdo souhlasí, aby zvážil váš návrh, aby poskytl komerční návrh. Požádejte také o zodpovězení otázek, které vám umožní vytvořit si názor na dodržování zadaných kritérií.
Po prostudování všech obdržených údajů znovu „vyčistěte“ seznam žadatelů. Teprve nyní proberte detaily vašeho projektu s možnými dodavateli. Požádejte je, aby připravili návrh na řešení vašich problémů. Mělo by se jednat o podrobný popis toho, jak dodavatel plánuje provést práci nebo poskytnout službu, kolik to bude stát a jaké další zdroje budou vyžadovány.
Prostudujte si všechny předložené návrhy. Vyřadit všechny účastníky, kteří nemají dostatečnou kvalifikaci, praxi v určitém oboru nebo potřebnou materiální a technickou základnu.
Ze zbývajících kandidátů vyberte ty, kteří nejlépe splňují vaše kritéria. Dbejte na úspěšnou realizaci projektů, zkušenosti ze spolupráce s jinými společnostmi, přítomnost vysoce kvalifikovaných zaměstnanců a využívání nových technologií.
Po všech výše popsaných krocích budou s největší pravděpodobností na vašem seznamu 2-3 nebo o něco více kandidátů. A teprve nyní si můžete vybrat na základě parametrů, jako jsou podmínky, dodatečné podmínky a náklady.
Rada: Neměli byste si vybírat dodavatele pouze podle ceny. Často jsou náklady na projekt podhodnoceny, aby prošel výběrovým řízením. V procesu spolupráce se cena zvyšuje z důvodu „vyšší moci“. Pokud se vám zdá cena práce zhotovitele příliš nízká, požádejte o podrobný popis, co je v této ceně zahrnuto.
Po výběru vhodného dodavatele s ním nezapomeňte uzavřít smlouvu. Jasně uveďte všechny podmínky spolupráce, povinnosti a odpovědnosti stran. Pamatujte, že čím pečlivěji si vyberete dodavatele, tím menší je pravděpodobnost, že budete mít v budoucnu problémy.
