
Dnes je výstavba domů vysoce konkurenčním trhem: spolu s růstem poptávky se objevilo velmi velké množství společností, které poskytují své služby v této oblasti. Z tohoto důvodu je stále obtížnější najít zákazníky a dokonce si udržet ty stávající – nabídky konkurenčních společností mohou odehnat i vaše důvěryhodné partnery. Protože, abyste prorazili mezi velkým množstvím konkurentů a získali své „místo na slunci“, neobejdete se bez komplexního marketingu. V tomto článku vám řekneme, jaké marketingové nástroje lze použít k propagaci služeb výstavby domu, jejich výhody a vlastnosti.
Jaké kanály fungují, aby přilákaly klienty pro výstavbu domů?
Marketing dnes a před 5 lety jsou zcela odlišné služby, protože potenciální klienti se hodně změnili, objevily se zcela nové nástroje a komplexní pronikání internetu a sociálních sítí zcela změnilo přístupy k propagaci. Proto dnes můžeme rozlišit následující hlavní kanály pro vyhledávání klientů a propagaci určitých služeb:
- sociální sítě – VKontakte, Facebook, Twitter, Instagram jsou výkonné marketingové nástroje, které vám umožňují prodávat téměř jakýkoli produkt a službu. Mezi trumfy sociálních sítí patří obrovská návštěvnost, dlouhé setrvávání uživatelů na webu, pohodlné cílení reklamy na konkrétní cílové kategorie (podle věku, pohlaví, zájmů, místa bydliště atd.), téměř úplné informace o uživatelích, které mohou použít k propagaci. Pokud správně využijete sílu sociálních sítí, může se to stát hlavním kanálem propagace a prodeje. Sociální sítě nabízejí dva hlavní nástroje: skupiny (veřejnost), kde můžete mluvit o společnosti, přitahovat zainteresované uživatele atd., a cílenou reklamu, která se bude zobrazovat určitým skupinám publika. Pro dosažení optimálních výsledků se doporučuje používat oba nástroje současně;
- Youtube – Populární portál Youtube je největší web pro hostování videa, ale platforma se již dlouho posunula od pouhého zveřejňování videí k aktivnímu videoblogu a dnes mají populární vlogeři publikum v řádu milionů pravidelných diváků. Tato skutečnost, stejně jako výkonné nástroje od Google, které se používají na videohostingu, dělají z YouTube vynikající platformu pro propagaci jakýchkoli služeb, včetně výstavby domů. Pokud si založíte a pravidelně aktualizujete kanál na Youtube, budete jej plnit zajímavými, relevantními a užitečnými informacemi a budete ukazovat videa z výstavby skutečných projektů, můžete si brzy získat významné publikum, z nichž se někteří stanou určitě vašimi klienty. Kromě kanálů je na YouTube dostupná i klasická reklama, která se bude v pauzách zobrazovat lidem uvedeným v cílení. Při správné konfiguraci může být tento nástroj také docela účinný;
- firemní web a jeho SEO propagace – tradiční web se také může stát zdrojem nových klientů a dobrým nástrojem pro propagaci služeb výstavby domů. Dobře navržený web, se správnou strukturou, dobrými texty, vybraným sémantickým jádrem a optimalizací pro vyhledávače dokáže vygenerovat poměrně velkou cílenou návštěvnost, která se pak snadno převede na reálné zakázky. K tomu však za prvé musí být web moderní, rychle se načítat, obsahovat všechny potřebné informace a zadruhé jeho SEO optimalizaci musí provést profesionál, který dokáže zdroj dostat na první místa ve výsledcích vyhledávání na základní dotazy. Pouze v tomto případě bude firemní stránka účinným nástrojem propagace;
- kontextová reklama – klasický způsob propagace pro éru internetu je stále aktuální, navíc moderní kontextová reklama může být velmi efektivní a generovat největší tok objednávek ve srovnání s jinými propagačními kanály. Chcete-li efektivně využívat kontextovou reklamu, musíte správně vybrat klíčové dotazy, na které se bude reklama zobrazovat, a vytvořit kompetentní reklamy.
Kontextovou reklamu by samozřejmě měl mít na starosti zkušený marketér, který ví, jak tento systém funguje, jaké dotazy budou nejefektivnější, kdy spouštět kampaně atd.
V opačném případě můžete utratit spoustu peněz a nedosáhnout očekávaných výsledků;
- Avito – Největší ruskou reklamní službu lze dobře použít jako marketingový nástroj, a to docela efektivně. Každý den navštěvují Avito desítky tisíc lidí, aby našli ten či onen produkt nebo službu, a mezi nimi jsou samozřejmě i ti, kteří si chtějí objednat stavbu domu. Často se jedná o samostatnou kategorii potenciálních klientů, mezi nimiž je méně návštěvníků sociálních sítí nebo videoportálů, takže je lepší používat Avito ne jako hlavní, ale jeden z doplňkových kanálů pro propagaci. V kombinaci se sociálními sítěmi, Youtube a kontextovou reklamou dokáže tento přístup zajistit pravidelný příliv nových zákazníků a nárůst počtu objednávek.
Jaké jsou potíže při hledání klientů pro stavbu domů?
Navzdory množství moderních propagačních kanálů se můžete setkat s řadou obtíží, konkrétně:
- velké množství soutěžících – jak již bylo zmíněno výše, konkurence na trhu stavebních služeb je velmi silná a každým dnem roste. Nemůžete proto stát na místě – jakékoli prostoje využijí konkurenti k tomu, aby vás předběhli a odebrali podíl na trhu;
- vysoké náklady na reklamu – klasická reklama v podobě bannerů, inzerátů apod. se příliš prodražila a přitom není vždy účinná. Proto jsou na prvním místě nástroje, které nevyžadují velké výdaje a zároveň poskytují významný pozitivní efekt (videoblogy, sociální sítě atd.);
- potřeba seriózní přípravy materiálů – pro spuštění kvalitní reklamní kampaně bude potřeba připravit: napsat popisy, připravit fotografie a videa, návrhy pro klienty atd. To vše vyžaduje značné finanční a časové náklady;
- potřeba porozumět moderním technologiím – bez specialistů, kteří rozumí tomu, jak funguje online reklama, SMM, SEO a další technologie, dnes není možné vybudovat kompetentní propagační kampaň. Takových specialistů je přitom na trhu nedostatek, zejména na vysoké úrovni.
Jaké triky můžete použít při hledání klientů na stavbu domů?
Speciální nabídky a speciální funkce mohou být vrcholem vaší reklamní kampaně, která vás odliší od vašich konkurentů a představí vás v příznivém světle pro vaše zákazníky. Mimo jiné můžete použít následující čipy:
- střílení předmětů z vrtulníku – krásné záběry pořízené z ptačí perspektivy vždy přitahují pozornost a umožňují prezentovat vaši práci z nové, výhodné perspektivy;
- různé akce a slevy – takové nástroje byly vždy účinné a dnes se to nezměnilo. Nabídněte svým klientům bonus za doporučení známého, dárek při objednávce stavby atd. a buďte si jisti, že s vámi budou chtít spolupracovat;
- video recenze – běžné recenze nikoho nepřekvapí, ale videa spokojených klientů, kteří přijímají práci a sdílejí své dojmy z nového domova, mohou návštěvníky zaujmout a přidat na odhodlání uzavřít obchod s vaší firmou.
Pamatujte, že stavební trh je poměrně složitý a má své vlastní nuance, takže pokud na něm chcete dosáhnout úspěchu, důvěřujte propagaci a reklamě pouze pro zkušené specialisty, používat moderní nástroje a integrovaný přístup.
















