Bez nadsázky v Odie najdete téměř všechny informace o designu, kromě. Deset principů dobrého designu Dietera Ramse. Byly přeloženy a publikovány snad v každém designovém blogu kromě našeho) Opravte se a navrhněte oprášit deset principů designu Dietera Ramse, které měly silný vliv na druh designu, který kolem sebe vidíme v každodenním životě.
Dieter Rams je významný německý průmyslový designér, který pro Braun pracuje více než 30 let. Během jeho působení ve společnosti bylo pod jeho vedením vyvinuto více než 500 inovativních produktů. Byl to on, kdo pro značku Braun vytvořil intuitivní a minimalistický design domácích spotřebičů a elektroniky, jehož myšlenku nyní Apple aktivně využívá. Rams se také stal jedním z prvních designérů, kteří se snažili popularizovat úctu k přírodě a ochranu životního prostředí.
Jako představitel minimalistického průmyslového designu chtěl, aby každý z jeho projektů dodržoval zásady dobrého designu, které pro Braun vyvinul. Jejich domácí a audio produkty byly obdivovány jak průmyslem, tak spotřebiteli. O Braunu se začalo mluvit jako o symbolu moderny a pokroku.
Takže 10 principů designu Dietera Ramse, které používá mnoho designérských týmů v nejznámějších společnostech:
- Dobrý design je inovativní. Možnosti pokroku jsou nekonečné. Pokrok v technologii vždy nabízí nové příležitosti k vytváření inovativních návrhů. Vždy se vyvíjí s rozvojem technologií a nemůže být samoúčelná
- Dobrý design dělá produkt užitečným. Produkt se kupuje za účelem použití. Musí splňovat určitá kritéria: nejen funkční, ale i psychologická a estetická. Dobrý design zdůrazňuje užitečnost produktu a zároveň eliminuje veškeré rušivé vlivy
- Dobrý design je estetický. Estetika je nedílnou součástí užitku. Protože lidé používají produkt každý den, ovlivňuje je a určuje jejich úroveň pohodlí. Pouze dobře navržený produkt může být krásný
- Dobrý design činí produkt srozumitelným pro spotřebitele. Vysvětluje strukturu produktu. Nejlepší je, když jsou jeho funkce pro uživatele intuitivní. V ideálním případě produkt nevyžaduje žádné vysvětlení
- Dobrý design je diskrétní. Výrobek je nástroj, nikoli dekorativní předmět nebo umělecké dílo. Proto by měl být jeho design neutrální, aby ponechal prostor pro spotřebitelské vyjádření.
- Dobrý design je poctivý. Design by neměl vytvářet iluzi, že produkt je inovativnější, výkonnější nebo hodnotnější, než ve skutečnosti je. Nemanipulujte a nedávejte sliby, které nelze dodržet
- Dobrý design je odolný. Není ovlivněn módou, a proto nikdy nevypadá zastarale. Na rozdíl od módního designu má dobrý design dlouhou životnost i v dnešní společnosti, kde se trendy velmi rychle mění
- Dobrý design je promyšlen do nejmenších detailů. Nic na tom by nemělo být náhodné. Péče a přesnost v procesu návrhu demonstruje respekt ke spotřebiteli
- Dobrý design je šetrný k životnímu prostředí. Design přispívá k ochraně životního prostředí. Mělo by pomáhat šetřit přírodní zdroje a minimalizovat fyzické a vizuální znečištění po celou dobu životního cyklu produktu
- Dobrý design je minimalistický. Méně je více. Soustřeďte se na hlavní úkoly produktu a „nezatěžujte ho“ mnoha dalšími drobnými funkcemi
Principy, které definují přístup Dietera Ramse k dobrému designu, šly daleko za hranice Brauna, do knih o historii designu a nakonec se staly ikonickými mezi designéry po celém světě.
Jak rozeznat dobrý design od špatného? Dobrý design je o jasném pochopení uživatelských preferencí. Jeden z nejvýznamnějších designérů 20. století Dieter Rams o tom kdysi mluvil:
Je nemožné pochopit koncept dobrého designu, pokud nerozumíte lidem. Navrhujeme pro lidi.
Existují však specifické potřeby uživatelů, které je třeba vzít v úvahu při vývoji návrhu produktu? Rozhodně! Moderní UX designér Aaron Walter odvedl skvělou práci při vytváření pyramidy uživatelských potřeb. V tomto článku bych rád navrhl trochu jinou verzi této struktury.
Obrázek Nick Babich: User Needs Pyramid. Primární potřeby uživatelů jsou na základně pyramidy.
1. užitečnost
Užitnost je důležitou základní potřebou uživatele. Při hodnocení produktu se jako první díváme na to, zda splňuje naše očekávání a zda vyřeší naše problémy.
Produkt pro nás nemá žádnou hodnotu, pokud neuspokojuje naše potřeby. V takovém případě uživatelé přestanou váš produkt používat, navzdory jeho spolehlivosti a snadnému použití. Zní to jako samozřejmost, ale mnoho návrhářů na tento bod často zapomíná, což obvykle vede k negativním výsledkům. Firmy investují spoustu peněz a úsilí do vytvoření produktu, který v podstatě nikdo nepotřebuje.
Produkt, který je atraktivní, ale nefunkční, nebude splňovat základní potřeby uživatele.
Začněte studiem potřeb vaší cílové skupiny – identifikací klíčových vlastností produktu. Ujistěte se, že vaše návrhy jsou co nejužitečnější a nejpoužitelnější.
Návrháři by neměli zapomínat na střední cestu mezi potřebami uživatelů a potřebami podnikání.
2. Spolehlivost
Kvalitní produkt by měl fungovat dobře vždy, ne pokaždé. Spolehlivost vytváří důvěru a zvyšuje poptávku spotřebitelů. Ujistěte se, že uživatelé nemusí při používání vašeho produktu řešit neočekávané systémové závady nebo technické problémy. V opačném případě budou pochybovat o kvalitě vašeho projektu a brzy jej přestanou používat úplně.
3. Snadné použití
Snadné použití – důležitý atribut, který hodnotí, jak snadno se produkty používají. Hlavním úkolem návrhu uživatelské zkušenosti je identifikovat a odstranit všechny překážky v interakci člověk-počítač. Váš produkt by se měl snadno naučit a používat. K tomu obvykle dochází, když návrháři publikují informace podle potřeb uživatelů, zvažují kontext použití (uživatelské prostředí) a aplikují základní návrhové vzory, aby bylo zajištěno snadné učení.
Obrázek z Researchgate: Model pro snadné použití od Nielsen.
4. Bavit se
Na dnešním vysoce konkurenčním trhu nestačí jednoduše vytvořit užitečný a pohodlný produkt. Je také nutné zajistit, aby uživatel s ním rád pracoval. Potěšení je jakákoli pozitivní reakce, kterou chcete, aby uživatelé zažili při interakci s vaším produktem. Pro design je důležitý pozitivní přístup.
Pozitivní emocionální výbuch vytváří pocit důvěry.
Když slyšíte slovo „potěšení“, co vás jako první napadne? Možná si představujete dobře promyšlený design uživatelského rozhraní s jasnými ilustracemi, prémiovou typografií a zajímavými animačními efekty. Ale to je jen malá část toho, co potěšení ve skutečnosti obnáší. Je důležité si uvědomit, že existují dva druhy rozkoše – povrchní a hluboká.
Povrchní potěšení je esteticky příjemný design. Dobře navržené animační efekty a pečlivě vybrané obrázky – takové detaily vytvářejí skvělé spojení mezi uživatelem a vaším produktem.
Изображение Gleba Kuzněcovová: umělá inteligence
Povrchní potěšení je pro UX design zásadní, protože:
▪ Pomáhá odlišit váš produkt od vašich konkurentů.
▪ Estetická přitažlivost inspiruje uživatele, aby důvěřovali vašemu projektu.
Hluboké potěšení je druh potěšení, ke kterému dochází při práci s produktem. Obecně platí, že hluboký požitek kombinuje snadnost použití, spolehlivost a užitečnost. Aby návrháři splnili tento úkol, musí jasně porozumět potřebám svých uživatelů v každé fázi pracovního postupu.
Potěšení se nachází blíže k vrcholu naší pyramidy, takže ho lze dosáhnout až po splnění všech předchozích úkolů. Zní to celkem přirozeně, ale mnoho návrhářů tento fakt ignoruje. Výsledkem je, že tráví spoustu času a úsilí prací s pixely, místo aby rozuměli problémům a bolestivým bodům svých uživatelů.
5. Účelnost
„Potřebuji tento produkt“ a „Chci získat tento produkt“ – to je to, co znamená touha. Žádoucí produkt zvyšuje poptávku. Naše touhy často vycházejí z toho, jak vnímáme konkrétní předmět. Určení proveditelnosti je poměrně snadné. Zeptejte se sami sebe: „Cítí se lidé lépe, když používají váš produkt?“
Foto z Wikipedie: Toyota Camry a Aston Martin DB11 – který produkt je atraktivnější?
Nezapomeňte, že interakce mezi počítačem a člověkem probíhá na intuitivní úrovni – stejně jako konverzace mezi dvěma lidmi.
