Co byste měli požádat opravárenský tým, abyste se ujistili o jeho profesionalitě? Promluvme si.
Při najímání opravářského týmu riskujete, že narazíte na neprofesionalitu a dokonce narazíte na podvodníky. Chcete-li minimalizovat šance na katastrofální výsledek, nejprve si prostudujte recenze na internetu. Pokud o společnosti, která se vám líbí, neexistují téměř žádné recenze, nebuďte líní provést malé internetové šetření, jehož účelem je zjistit, zda společnost změnila svůj název. Často se tak děje proto, že předchozí jméno již získalo špatnou pověst a zanechalo na internetu stopu. Teprve poté, co se ujistíte, že je virtuální historie společnosti čistá, můžete přistoupit k osobní komunikaci s jejími zástupci. V této fázi je důležité nenechat se zmást a správně formulovat otázky.
Je možné vidět tým v zařízení?
Jak se říká: je lepší jednou vidět. První otázka, kterou je třeba si položit, zní: je možné vidět tým v procesu opravy na vlastní oči?
V ideálním případě byste měli být pozváni do zařízení, kde se renovační práce již blíží do závěrečné fáze. Čím blíže je oprava dokončení, tím objektivněji můžete hodnotit její kvalitu.
Zhodnoťte, jak pečliví jsou stavebníci, jak zacházejí s dokončovacími materiály, zda pokrývají okna a parapety ochrannou fólií, zda v objektu kouří, jak spolu mluví, jak reagují na váš vzhled – to vše pomůže vyvodit závěry o profesionalitě řemeslníků. Pokud v zásadě nejsou pozváni k objektu – důvod k zamyšlení.
Je vyžadována platba předem?
Platba předem je riskantní. Není neobvyklé, že mistři odejdou na vleklou nemocenskou, začnou náhle řešit rodinné záležitosti nebo prostě zmizí z radaru, aniž by se obtěžovali vysvětlovat důvody.
Všichni jsme lidé, život nás učí vstupovat do pozice toho druhého. Ale když je objekt několik týdnů opuštěný, oprava je odložena na dobu neurčitou a byla zaplacena záloha, je stále obtížnější ukázat pochopení.
Pokud nepracujete se soukromými obchodníky, ale se společností, můžete požádat o nový tým. Pokud ale narazíte na kancelář, která si s personálem nezamlouvá, může se opakovat příběh vleklé nemocenské a případ skončí u soudu.
Bezpečnější a spolehlivější je spolupracovat s těmi, kteří souhlasí s obdržením platby po dokončení práce. Ideální varianta, která může vyhovovat oběma stranám: platit za práci po etapách, tedy po částech.
Jaká je cena?
Někdo může nabídnout pevnou sazbu za dokončení jednoho metru čtverečního. Někdo odhadne náklady na projekt v závislosti na jeho oblasti, složitosti a druhu práce. Druhá možnost je blíže realitě a dá jasně najevo, za co přesně platíte.
Pokud se vám zdá cenovka za jeden „čtverec“ podezřele nízká, s největší pravděpodobností se náklady nafouknou během procesu opravy kvůli „nepředvídaným“ okolnostem.
Dělají předběžný odhad?
Tady se může potulovat nepoctivost. Abychom přilákali klienta, některé práce nemusí být zahrnuty do odhadu, v důsledku toho budou náklady na projekt uměle nízké. Když přijdou všechny ztracené body, cenovka nebude tak atraktivní.
Má smysl oslovit dvě nebo tři organizace najednou. Po obdržení tří předběžných odhadů do vašich rukou můžete posoudit, zda je seznam nabízených prací stejný. Čím méně druhů práce je uvedeno v obchodní nabídce, tím vyšší je pravděpodobnost klamání. Čím podrobnější dokument, tím transparentnější spolupráce.
Jsou k dispozici všechny potřebné nástroje?
Zkušený tým je vždy vybaven potřebným arzenálem pro opravy. A pokud se úřad za profíka jen tváří, sady nástrojů bude málo, stejně jako úzkoprofilových specialistů. Spoiler: takzvaní všeobecní profesionálové zpravidla umějí dělat všechno „trochu“ a „trochu“ je zde klíčové slovo.
Nedostatek nářadí se projeví na načasování a ceně oprav: koupí nářadí, naučí se s ním pracovat, požádají o něj zálohu a pravděpodobně zapomenou do odhadu započítat i spotřební materiál.
Kdo nakupuje a odpovídá za materiály?
Dokončovací materiály si můžete zakoupit osobně nebo je svěřit finišerům, čímž ušetříte čas a námahu. Pokud jste zvolili druhou možnost, trvejte na nákupu stavebních materiálů ve velkých obchodních řetězcích – vždy si tak budete moci zkontrolovat ceník v internetovém obchodě. Ještě lepší je, když firma spolupracuje přímo s výrobci.
Výrobní vady, poškození při přepravě a další „hejno“ dodavatelů nejsou neobvyklé. Proto je důležité se dohodnout, kdo bude zodpovědný za příjem materiálů a kdo bude zodpovědný za komunikaci s prodejci.
Existuje portfolio?
Nejjistější způsob, jak hrát na jistotu před bezohlednými dodavateli, je vybrat si tým, který již pracoval pro vaše příbuzné / přátele / sousedy, které můžete osobně navštívit, slyšet recenze z první ruky a vidět výsledky práce na vlastní oči . Pokud to není možné, určitě požádejte o portfolio a je žádoucí, aby bylo zveřejněno na oficiálních stránkách.
Fotografie v telefonu může být ukázkou projektů jiných lidí.
Pamatujte, že dobré recenze nejsou ručitelem, nezapomeňte sepsat smlouvu, kde budou jasně uvedeny podmínky a povinnosti stran.
