A co je nejdůležitější, vyplatí se platit za „jen radu“ od profesionála?

Natalia Preobraženská

Podle mých zkušeností se majitelé bytů v novostavbách, majitelé venkovských domů a prostorných bytů stávají zákazníky designových projektů v profesionální kanceláři. Pokud jde o design v typickém bytě ve staré zástavbě, většina lidí stále preferuje cestu svépomocí. Jsme zvyklí jednat tímto způsobem a rozpočet není úplně stejný. Člověk ale často potřebuje povrchovou rekonstrukci svého bytu a v určité fázi rekonstrukce dojde k zádrhelu. Konzultace s odborníkem může pomoci dokončit transformaci.

Co je podstatou konzultace?
Místo měsíců práce na projektu zaplatíte jen pár hodin práce profesionálního designéra. Zhodnotí váš domov, dá obecná doporučení ohledně barev, dokončovacích materiálů a promluví s vámi o pravidlech pro uspořádání nábytku ve vašich prostorách. Výsledkem konzultace je, že klient obdrží „audit“ své situace a odborná doporučení pro výzdobu interiéru s ohledem na jeho přání.

Existuje několik různých formátů konzultací – každý má svůj vlastní soubor „prací“ a cenu za službu.

Co je předběžná konzultace?
Konzultace v kanceláři designového studia (pokud se nejedná o speciální expresní poradenskou službu k aranžmá nábytku) je vždy předběžná. Tohle je známost. Možnost vyslechnout přání potenciálního zákazníka, podívat se na nákresy a vzájemně se rozhodnout, zda spolu (já a zákazník) chceme spolupracovat nebo ne. Na takové konzultaci jsou obvykle prezentovány obecné myšlenky, bez jakýchkoli podrobností. A klient se rozhoduje, zda se nápad stane jakýmsi „háčkem“, nebo zda chce úplně jiné nápady, jiného designéra.
Upozorňujeme, že se nebavíme o nákresu, vizualizaci a třech možnostech uspořádání nábytku po hodině komunikace. Ve skutečnosti mnoho klientů očekává přesně tento výsledek od předběžné konzultace. A vnímají to jako jednoduchý způsob, jak ušetřit peníze na designovém projektu – možnosti uspořádání nábytku by jim bylo odpuštěno „rychle načmárat na papír“.

Co je konzultace na místě
V realitě práce na projektu je konzultace na místě druhým setkáním mezi projektantem a klientem: přichází specialista a provádí měření, hodnotí vlastnosti prostor, které nejsou jasné z plánu ZISZ. Na konzultaci na místě se projektant většinou seznámí s prostorem, sdělí své představy o možném uspořádání, možnostech provedení a vybavení.

Výkres, který projektant vypracuje na základě výsledků návštěvy, je základem pro vytvoření budoucího projektu (přesné rozměry místnosti jsou uvedeny na plánu). Z altruistických důvodů můžete například při konzultaci na místě rychle ručně nakreslit náčrt prostorů, ale není zaručeno, že bude zaplacen.

READ
Co je na kuchyňské sestavě nejdražší?

Co jsou konzultace v oblasti dekorací?
Někdy provádíme konzultace na místě jako jednorázové konzultace, bez pokračování v podobě projekčního projektu. Říkám jim také dekorační konzultace. Jsou potřeba ve dvou případech:

1. Když má klient lokální úkol (jedna místnost). Nedávno moji designéři navštívili staršího muže, který chtěl vymyslet, jak si zařídit chodbu. Už jen to, že se s prosbou o radu obrátil na designérskou kancelář a ne na „bezplatného“ měřiče vestavěných skříní, je obdivuhodné.

2. Aby již vynaložené peníze nepřišly nazmar. Jsou situace, kterým říkám práce na nápravě chyb: harmonicky zapadnout do interiéru renovovaný nábytek, který nehodláte měnit, nebo přijít s nápadem na dekoraci spontánně zakoupené tapety. Pokud jsou věci zakoupeny, ale obrázek se nesčítá, můžete pozvat specialistu na konzultaci dekorací na místě.

Co je expresní konzultace?
V podstatě se jedná o interiérový projekt stlačený v čase a okleštěný ve funkčnosti. Designérovi předem zašlete všechny potřebné informace: vyplňte dotazník, kde s největší pravděpodobností zjistí vaše stylové preference, životní styl, přání do interiéru.

Projektant obdrží výkresy předem a má možnost o nich přemýšlet a provést předběžné práce. A již v okamžiku schůzky společně „přestěhujete“ nábytek a přizpůsobíte dispozici. Pak jsou vaše jedna a půl až dvě hodiny pro klienta velmi produktivní. Pro projektanta však vyžadují mnoho přípravných prací a v důsledku toho stojí řádově vyšší náklady než tradiční konzultace v kanceláři.

  • Předběžné konzultace
    Pokud následuje smlouva, je cena předběžné konzultace obvykle zahrnuta v ceně projektu. Ale cena za to musí být v ceníku s příslušnou rezervací.
  • Poradenství v oblasti dekorací
    Může to být by-pass, probíhat v kanceláři designového studia nebo online. V posledních dvou případech se neliší od předběžné konzultace. Jediný rozdíl je v tom, že chápete, že klient přišel pro radu v poslední fázi přeměny interiéru svého domova, takže je nepravděpodobné, že se stane vaším potenciálním zákazníkem. Cena by měla ideálně odpovídat výši platby za předběžnou konzultaci.
  • Konzultace na místě
    Cena za něj je stanovena v závislosti na stráveném čase, tedy je stanovena hodinová sazba za poradenství. Částka někdy závisí na vzdálenosti (například pokud se objekt nachází mimo město). Projektant obvykle po zaplacení zálohy na projekt jde na konzultaci na místě (a pak mluvíme o „měřicí návštěvě“).
READ
Jaké jsou hlavní prostředky ochrany v elektrických instalacích?

Pokud se člověk přijde poradit s výzdobou již hotového pokoje, je samozřejmě mnohem méně prostoru pro kreativitu designéra. A napravit chyby jiných lidí je mnohem obtížnější než připravit projekt od nuly. Není divu, že mnoho designérů opouští formát jednorázových konzultací.

Plnohodnotný seriózní projekt je spousta práce, vyhlídka na obdržení objednávky v budoucnu, řada v portfoliu. Proto designéři často uvažují následujícím způsobem: pokud každý den jen poradím, které závěsy se budou hodit k tapetě, která již byla ve spěchu pověšena, a „dostanu se do situace“ a snažím se vtěsnat zakoupenou skříň do malé chodby, pak energie a čas na realizaci (a hledání) Seriozních projektů nebude dost.

Osobně mám však mnoho argumentů pro vedení takových konzultací:

1. Ani seriózní projekční kanceláře nedostávají zakázky nonstop. Pár hodin a návrhář zdarma se vždycky najde. Po obdržení kompetentního poradenství vás spokojený klient příležitostně téměř jistě doporučí přátelům a známým;

2. Jedná se o doplňkovou kategorii klientů, která vám rozšíří rozsah služeb a poskytne další příjmy, které s trochou štěstí budou schopny pokrýt běžné výdaje;

3. Pokud se konzultace týká dekorace, pak příležitostně můžete potěšit své partnery novou objednávkou a sebe bonusem;

4. To je skvělý trénink pro designéra, jak najít elegantní řešení v omezeném čase v omezeném prostoru;

5. Zvyšujete vlastní úroveň odbornosti – lépe rozumíte potřebám klientů, zaznamenáváte typické chyby těch, kteří si opravy provádějí sami;

6. Kompetentní designové konzultace se snaží zlepšit vkus potenciálních zákazníků obecně. A mění postoj lidí k tomuto sektoru služeb k lepšímu. Představte si, jak moc se autorita projektanta zvýší, když člověk vyčerpaný opravami najednou uvidí jednoduché a zároveň originální řešení.

Apeluji tedy na své kolegy designéry: nemá smysl škrtat ve svém ceníku řádek „designer consulting“.

Co přesně pro vás profesionálové v rámci tvorby nového projektu interiérového designu udělají?

Natalia Preobraženská

Náklady na služby designéra nebo designového studia jsou snad nejdůležitější položkou výdajů na designérskou rekonstrukci, a proto i nejdiskutovanější. Souhlasíte, mnoho lidí, zejména v Rusku, se při zahájení renovace bojí pozvat profesionálního designéra v obavě, že skončí s nedostupným účtem. Ale zkusme na to přijít: je všechno tak děsivé a na co my, designéři, máme peníze?

READ
Jak natahujete sip drát?

Pojďme se seznámit
V počáteční fázi vývoje designového projektu je nutné vytvořit důvěryhodný vztah. A designér musí shromáždit celý balík potřebných informací, technických i osobních: o vaší rodině, zálibách, přáních, preferencích, aby následně zohlednil a odrazil všechny tyto nuance ve vašem interiéru. Interiérový design začíná právě tím, a aby projekt dovedl k ideálnímu výsledku, musí být designér dobrý umělec, dobrý manažer, talentovaný organizátor a do značné míry i psycholog. Po přečtení tohoto materiálu jistě pochopíte proč.

  • Měření prostor. Plán rozměrů každé místnosti obsahuje informace o přesných plochách všech místností, výškách stropů, vzdálenostech mezi konstrukčními prvky (okenní a dveřní otvory, výklenky, výstupky atd.). Projektant potřebuje tyto informace pro detailní vypracování následných plánů, výpočet množství materiálu na opravu a scénář osvětlení pro prostory. Pokud se plánuje přestavba, bude muset projektant vypracovat další pracovní plán, jak bude byt vypadat po demolici nebo výstavbě stěn a příček.
  • Uspořádání nábytku. Plán rozložení nábytku je jedním z hlavních výkresů v designovém projektu. Koneckonců, funkčnost místnosti, umístění lamp a zásuvek, stejně jako různé typy zařízení a domácích spotřebičů závisí na tom, jak je nábytek uspořádán. A plán měření místnosti vypracovaný v předchozí fázi vám umožní určit možnosti umístění požadovaných kusů nábytku do dostupného prostoru.
  • Elektrický plán. Poté, co se projektant a jeho klient rozhodnou o umístění nábytku, potřebuje projektant vypracovat projekt elektroinstalace. Zahrnuje naplánování scénáře osvětlení v bytě – jinými slovy umístění lamp v místnostech. Kromě toho je v elektrickém plánu také uvedeno umístění spínačů a schéma připojení různých elektrických spotřebičů.
  • Plány podlah a stropů. Při plánování podlahy musí projektant zohlednit typ podlahové krytiny (lamino, dlažba, parkety), začátek a konec dispozice a napojovací linie krytin, půdorys s vytápěním a umístění regulátorů, např. stejně jako umístění a výšku pódií, pokud se očekává, že budou přítomny. Strop má také vlastnosti, které je třeba naplánovat: víceúrovňové konstrukční prvky, lehké římsy, štukové lišty atd.

Předběžný návrh
Velká a velmi důležitá fáze spolupráce mezi projektantem a klientem je věnována předběžnému návrhu. Za prvé, na základě informací, které projektant o vás a vašem životě a přáních nashromáždil, a také na základě vypracovaných základních plánů, je nutné zvážit a prodiskutovat možná řešení plánování. V procesu této práce musí designér rozdělit dostupný prostor do funkčních zón, schematicky uspořádat nábytek a vybavení a poté poskytnout výkresy, které jsou schváleny zákazníkem a následně použity jako základ pro projekt návrhu.

READ
Co dělat s červenou nití, když praskne?

Bezprostředním kreativním úkolem designéra v této fázi, kterou lze nazvat hlavní fází, je koncepční řešení interiéru, což znamená volbu stylistického směru, barevných kombinací, dokončovacích materiálů a dekoru. Díky tomu vám designér nabídne ke schválení sady trojrozměrných obrázků (vymodelovaných ve speciálním skicovacím programu), na kterých si můžete detailně prohlédnout svůj budoucí interiér. Nemusíte si ani nic představovat: interiér bude vypadat téměř přesně jako na focení.

Dát to všechno dohromady
Jakmile budou poskytnuté náčrty odsouhlaseny a schváleny vámi, návrhář vypracuje balíček podrobných návrhových výkresů. Tato dokumentace obsahuje všechny potřebné technické údaje: řezy a řezy, vypracování technických součástí a další potřebné informace, podle kterých bude muset stavební tým a další specializovaní specialisté námi vymyšlený interiér realizovat.

V této fázi projektant také vypracuje takzvaný dokončovací pracovní list – souhrnnou tabulku, ve které jsou popsány nejrůznější nuance, jako jsou rozložení stěn a rozložení dlaždic. Druhé prohlášení se týká všech elektrických výrobků požadovaných pro elektrická zařízení a domácí spotřebiče. Na základě těchto tabulek jsou odhady projektů zcela transparentní a snadno vypočítatelné.

Autorský dozor
Od této chvíle probíhá proces tvorby designového projektu bytu či domu za stálé účasti klienta a dvou specialistů: projektového manažera (pokud se jedná o projekční firmu), řeší všechny aktuální pracovní i kontroverzní otázky , a sám projektant, je přímým tvůrcem projektu a realizuje autorský dozor.

Autorský dozor je volitelná služba, ale ve skutečnosti je velmi potřebná. Posuďte sami: pracovníci provádějící opravy jsou zpravidla odpovědní za vysoce specializovanou oblast práce a je pro ně docela obtížné vidět celý obraz vašeho budoucího interiéru s mnoha nuancemi. Proto je to projektant, kdo vykonává dohled po celou dobu rekonstrukce: Průběh prací a jejich soulad s uvedeným plánem pravidelně sleduji. Jedině tak lze zajistit řádnou kontrolu nad precizním provedením všech potřebných prací a předejít případným odchylkám od projektu.

Je celý popsaný proces nezbytný?
Designové kanceláře a nezávislí designéři zpravidla nabízejí několik možností designu pro různé rozpočty, respektive s různými náklady na metr čtvereční. Pro snadnější výběr v našem studiu jsme například rozdělili balíčky služeb takto:

  • Miniprojekt, který zahrnuje pouze tvorbu náčrtů a základních plánů a také pomoc při koordinaci přestavby.
  • Základní projekt kromě náčrtů a nákresů zahrnuje také půdorysy a výběr dokončovacích materiálů, svítidel atd.
  • Kompletní projekt obsahuje všechny výše popsané služby, včetně srovnání různých obchodních nabídek od výrobců nábytku a dokončovacích materiálů až po výběr domácích spotřebičů a mnoho dalších nuancí. To znamená, že nebudeme pouze doporučovat konkrétní značku pohovky „z našeho náčrtu“, ale nabídneme na výběr několik možností.
READ
Jak vyrobit zábradlí na betonovém schodišti?

Jaké další služby může projektant poskytnout?
Kromě standardních služeb a balíčků vám my designéři můžeme pomoci s některými aspekty tvorby interiéru: například navrhnout možnosti dekorace. Tato možnost je vhodná pro ty, kteří již provedli opravy a nainstalovali nový nábytek, ale stále cítí nedostatek „chuť“. Zákazníci si zpravidla neuvědomují, že se kvůli tomu mohou obrátit i na designovou kancelář.

Další službou je návrh jedné místnosti v bytě. Pokud se rozhodnete pro postupnou rekonstrukci a začnete s jednou místností, nabídnu vám možnosti dispozice, nábytku a výzdoby v rámci služby, která zahrnuje návrh pouze jedné místnosti.

Pokud vám zdobení interiéru způsobuje potíže, můžete mě pozvat na stránku a jako konzultant vám poskytnu doporučení ohledně barev, textury designu, dokončovacích materiálů, dekorativních prvků, doplňků, textilu, lamp atd. Dále budu mluvit o pravidlech pro rozmístění nábytku v místnostech, možnostech kombinování barev v interiéru a nejnovějších designových trendech. A to jsou jednorázové hodinové konzultace, za celkem přijatelné peníze.

Takové projekční služby stojí výrazně méně než projektové projekty v plné délce, ale zároveň získáte potřebnou kvalifikovanou pomoc a budete moci navigovat při dalších opravách.

Obecně chci říci, že designéři odvádějí na každém projektu obrovské množství práce. Zákazník si často neuvědomuje lví podíl těchto služeb a teprve v průběhu práce pochopí rozsah řešených úkolů, ze kterého se skládá cena služeb.

Proto byste neměli odmítat profesionální pomoc při návrhu jen proto, že se bojíte vysokých nákladů. Kompetentní a slušná společnost nebo specialista vždy poctivě odpracuje každý rubl nebo vám nabídne alternativní možnosti, které vám pomohou realizovat vaše plány a nepřekročí dohodnutý rozpočet.